Bei Eintreffen der Feuerwehr schlugen bereits Flammen aus dem Fenster einer Wohnung in einem Mehrparteienwohnhaus in der Neilreichgasse im 10. Bezirk. Der Bewohner der Brandwohnung hatte diese nach einem erfolglosen Löschversuch bereits in das verrauchte Stiegenhaus verlassen und wurde von einem Atemschutztrupp der Feuerwehr in Sicherheit gebracht. Da aufgrund der Verrauchung des Stiegenhauses und weiterer Wohnungen mehrere Personen vom Brandrauch eingeschlossen waren, wurde Alarmstufe 2 ausgelöst.
Die Feuerwehr rettete insgesamt neun Personen – darunter vier Kinder – sowie eine Katze aus dem Gebäude. Gleichzeitig gelang es den Einsatzkräften, den Brand mithilfe von zwei Löschleitungen unter Atemschutz schnell zu löschen. Parallel zu den Nachlöscharbeiten und der Kontrolle weiterer Wohnungen wurde das Gebäude mittels Hochleistungslüfter entraucht.
Die geretteten Personen wurden zur weiteren notfallmedizinischen Versorgung an die Sondereinsatzgruppe der Berufsrettung Wien übergeben. Eine verletzte Person musste in ein Krankenhaus gebracht werden.
